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【冷眼热评】从支付宝集福抢红包看社交营销

发布日期:2017-03-03 14:17:18总浏览:528 分享:

虽然新年已过,但是关于春节期间的营销案例,支付宝集福抢红包的社交营销值得我们再来回味一下。


早在2016年12月上旬,这一活动就已在周围朋友中如火如荼地开展了。本来无意参与的我,经过多位朋友的询问后,也加入集福大军。此时,据支付宝官方网站显示,已经有几十万人集齐五福,坐等除夕夜就可以“召唤神龙”。诚然,我参与这一活动的原因,支付宝承诺的两亿元红包是其一,但更重要的是出于社交。


这就和大家都在讨论一部很火的电视剧,你不看就插不上话一样。你若不参与这个活动,就OUT了,跟其他人没有共同话题。


从这个角度看,集福活动对支付宝本身而言,或许是一种营销手段;但对广大用户来说,却是一个社交行为。他们或许并不在乎能从支付宝分到几块钱,但重要的是与人,尤其与客户、与朋友交流这种互动更有价值和意义。


这跟微信抢红包有异曲同工之妙。抢红包时,有人可能会因一毛钱手舞足蹈,也有人会因错过一分钱懊恼不已,其实这些钱,若放在其他场合可能掉到地上都没人捡,但却能在抢红包时左右人们的悲喜,这就是社交营销的魅力。


微信红包和支付宝集福活动可以说都掌握了社交营销的这一精髓。


然而,不可忽视的一个事实是,从2016年微博、微信、支付宝三家红包大战,到2017年微信主动退出,各平台对以红包为卖点的社交营销态度已初现端倪。而对于参与者,从2016年部分人晒高额奖金,到2017年全民狂欢,再到很多人拆红包后吐槽奖金还买不起一个敬业福,用红包作为噱头的社交营销对他们的吸引力已经下降。


那么2018年除夕,红包大战能否继续吸引人们的注意?或者说,在红利期和狂热期过后,社交营销如何才能更好地夺人眼球?这或许值得更多人思考。

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